Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej centrumzdrowiajuliapecyna.pl oraz Klientów dokonujących zakupu usług online.

2. Administratorem danych osobowych jest Julia Pecyna / CentrumZdrowiaJuliaPecyna, adres: Rucewko 22, 88-180 Rucewko, Polska.

3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem julia.pecyna@onet.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące zakupionej usługi,
• dane płatności przekazywane przez operatora płatności, np. status płatności i identyfikator transakcji,
• dane do wystawienia dokumentu sprzedaży, jeżeli Klient o to poprosi,
• adres IP,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony,
• treść korespondencji przesłanej przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Płatności online obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi zakupu, kontaktu w sprawie terminu oraz realizacji zakupionej usługi. Podstawą jest wykonanie umowy albo podjęcie działań przed jej zawarciem.

2. Dane są przetwarzane w celu obsługi płatności online, potwierdzenia transakcji oraz przypisania płatności do zamówienia. Podstawą jest wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

3. Dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne kanały komunikacji. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora albo podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą.

4. Dane są przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą jest obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych. Podstawą jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

6. Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, przeciwdziałania nadużyciom i diagnostyki błędów. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

7. Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe, dane mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu, poprawy działania strony i działań promocyjnych. Podstawą może być zgoda użytkownika albo prawnie uzasadniony interes Administratora — w zależności od rodzaju narzędzia i zakresu przetwarzania.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i realizacji usług, w szczególności:

• operatorowi płatności online, np. Stripe,
• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty e-mail,
• podmiotom świadczącym obsługę księgową,
• podmiotom świadczącym obsługę informatyczną,
• podmiotom obsługującym narzędzia analityczne lub marketingowe, jeżeli są wykorzystywane,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

5. Płatności online

1. Płatności online na stronie mogą być obsługiwane przez Stripe lub innego zewnętrznego operatora płatności.

2. W trakcie płatności Klient może zostać przekierowany do systemu operatora płatności albo skorzystać z formularza płatności obsługiwanego przez operatora.

3. Operator płatności przetwarza dane niezbędne do realizacji transakcji zgodnie z własnymi zasadami prywatności i bezpieczeństwa.

4. Administrator otrzymuje jedynie informacje niezbędne do potwierdzenia płatności, takie jak status transakcji, kwota, adres e-mail Klienta, identyfikator płatności lub identyfikator sesji płatności.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2. Dane przetwarzane na potrzeby księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

4. Dane z korespondencji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem julia.pecyna@onet.pl.

8. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia umowy, realizacji usługi, obsługi płatności, kontaktu lub rozpatrzenia reklamacji.

2. Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zakup lub wykonanie usługi.

9. Pliki cookies

1. Strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

2. Cookies mogą być wykorzystywane w celu prawidłowego działania strony, zapamiętania preferencji, zapewnienia bezpieczeństwa, prowadzenia statystyk oraz obsługi narzędzi analitycznych lub marketingowych.

3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z zewnętrznych narzędzi, w szczególności operatora płatności, hostingu, poczty e-mail lub narzędzi analitycznych, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

11. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii wykorzystywanych na stronie, sposobu działania strony lub zakresu przetwarzania danych.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 05.09.2026.